2020年10月15-16日《HRBP的工作方法与实践》
授课费用:3600/2天/人元/人
授课天数:2天天
授课日期:2020年10月15-16日9:00-16:30
授课地点:无锡新区,提前一周通知(以确认函为准)
授课讲师:高老师
发布时间:2019-12-10 11:18:30
详细介绍
课程背景 | |
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应,必须实现HR工作对业务的支持和贡献,必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展,分析HR工作对业务的价值贡献,分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。 战略落地:以战略地图分析为工具,分析HR如何介入到公司战略管理中,以战略为桥梁实现对业务的自上而下理解。 流程接口:HR工作人员如何理解业务流程,在业务流程中,HR对业务流程实现高效的支持,如业务流程中的关键资源(资源池建设)的贡献。 组织管理:从组织到职位如何实现HR对业务的支撑,如何通过有效的职位设计和组织规程建设来支持业务开展。HR如何介入到EMT运作中,参与高层HR的决策和专家贡献,对业务的动态形成实时支持。 干部管理:HR工作如何抓住业务实现的关键环节:干部。通过干部提升和发展实现对业务的支持,如何让干部认可和理解HR工作。 员工学习和发展:如何以业务和问题解决为导向,建立基于规划的员工学习和发展体系,如何通过学习地图的方式让管理者参与到员工学习和发展中。 业务KPI支持:对业务部门承担的KPI要求,HR如何实现对其有机分解后的无缝支持,如何以过程支持的方式对业务部门KPI达成提供贡献。 问题分析和思考: ◆ HR管理为何往往做了很多工作,但是无法得到公司高层和业务部门的认可? ◆ HR工作如何实现有效的定位?阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中? ◆ 如何评价HR工作的有效性?HR工作的存在价值在哪里?为什么不关闭HR部门呢? 这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能为管理而管理,为制度而制度,无法体现其有效性,而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值,否则HR工作就是成本。 | |
课程收益 | |
● 帮助HR专业人员转变为业务伙伴的角色,为企业在留住人才、优化人才、组织变革、通过绩效等方面贡献新的价值 ● 掌握HR成为业务伙伴的核心技能,能够与公司领导建立起直接接触的机会,在企业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用,通过整合与实施公司在人力资源方面的战略,为业务规划实现提供支持 ● 通过研究HRBP的最佳实践案例,探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用,建立 HR的个人品牌,以获得各业务部门的一致认可 | |
课程对象 | |
企业高中层管理者,HR总监,HR经理,绩效管理人员,绩效考核人员 | |
课程方式 | |
讲师讲授+案例分析+实操演练+视频互动+角色扮演+情景模拟 | |
课程大纲 | |
第一讲:课程目标及介绍 介绍和讨论:转型中的人力资源 回顾讨论:人力资源管理现状及转变的驱动因素 一、人力资源经理的典型任务 二、介绍人力资源业务伙伴模型 1. David Ulrich的HRBP模型 2. HRBP的能力要求 3. 在不同组织架构下发挥HRBP的作用 第二讲:识别业务需求 一、工作的分类 二、需求的分类 三、需求重构的方法 1. GAPS地图的核心概念和应用 2. GAPS地图分析问题 3. GAPS地图案例分析 4. 根据GAPS地图设计访谈提纲,进行需求重构 四、战略思维的流程 模拟练习总结:构建企业商业问题与人力资源管理之间的联系 1. 通过运用解决问题的流程,正确定位人力资源业务伙伴的角色的职责 2. 定义问题并构建问题树 运用:MECE原则 3. 什么是合理的商业假设 4. 如何匹配分析工具 5. 怎样做出迅速而高质量的分析和结论 6. 用问题树来体现HR的新角色 现场演练:理解工作中的商业问题 五、变革管理 1. 洞察变革:建立变革管理的全局观 2. 规划变革:变革的组织基础 3. 企业战略规划和实施中的变革管理 4. 组织变革管理的实施环境 小组练习:组织变革的战略价值 5. 变革高准备度组织的特点 6. 如何提高组织的变革准备度 现场练习:运用组织准备度模型评估、规划变革 第三讲:重建企业人才培养体系 一、人才培养体系概述 1. 确定目标岗位,定义关键绩效指标 2. 识别成功要素,构建胜任素质模型 3. 根据素质要求(知识、技能、行为),开发测评工具 4. 确认接班人 1)人才库的建立(员工信息表) 2)实施员工评估 5. 构建接班人培训计划体系 1)设计员工个人发展模式 2)建立人才发展通道 3)制定员工培养与发展计划 6. 遴选关键职位的梯队候选人 1)人才梯队建设的分工与职责 2)相关制度的制定 现场演练:人才培养规划 第四讲:提高影响力——策略和技巧 一、影响力:HRBP建立良好的业务合作伙伴关系的关键 1. 提高HRBP的影响力 2. 影响力模型及影响行为 3. 个人沟通风格和优秀影响力的特点 二、角色扮演——实施HRBP的影响力 1. 运用ACT方式,发现业务部门需求,捕捉合作机会 2. 角色扮演——实施HRBP的影响力 三、高效会议主持技巧基础 1. 介绍理解高效会议的概念、关键要素 2. 高效会议主持的工具、技巧 3. 行动学习介绍 练习:行动学习演练 角色扮演:高效会议主持,引导群策群力 第五讲:HRBP的体系建立 一 、任职资格体系简介 1. 任职资格体系的概念 2. 任职资格体系包含的要素 3. 如何建立任职资格体系 4. 资格评审的流程 二、胜任力模型简介 1. 胜任力的提出级定义 2. 常用的建模方法 3. 胜任力分级 4. 在各个模块中的应用 三、HRBP的胜任力模型 四、评价胜任力的工具及方法简介 1. BEI行为访谈 2. 评价中心技术 第六讲:知行合一的人力资源业务伙伴运用 一、制定相应的行动计划 1. 学员针对自身的职业生涯发展和生活目标 2. 结合人力资源业务伙伴的工具和技能 二、战略伙伴的挑战及解决方案 1. 成为战略合作伙伴所面临的挑战 2. 克服挑战的方案 三、组织诊断框架 四、战略实现的结构框架 五、组织评估能力 研讨:HRBP的组织调整方向相关讨论 1. 可能出现的问题 2. 调整的流程、步骤 3. 三支柱架构的设置 案例分享:腾讯、华为、阿里等知名企业HRBP体系简介 总结——最后的回顾和反思 | |
讲师介绍——高老师 | |
24年企业管理实战经验 上海交通大学MBA 华东师范大学人力资源管理硕士 中国人力资源开发研究会特聘专家 人力资源及社会保障部教材编写组成员 美国认证协会(ACI)人力资源专家认证导师/授课导师 曾任:脑白金 | 大区总经理 曾任:黄金搭档商学院 | 培训经理 曾任:上海电气集团 | 人力资源经理 曾任:惠润国际集团 | 人力资源总监 曾任:华博科技集团 | 人力资源总监 擅长领域:非人管理、招聘面试、薪酬管理、绩效管理、胜任力、人才培养 高老师拥有24年企业管理实战经验,期间不仅涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT互联网等行业,而且对人力资源有深入的研究和独到的体会与见解,深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源管理等问题,7年的授课培训实战中,曾先后为中国移动、中国邮政、中国四达、国家电网、中车集团、上海科委、上海电气等多家企业进行人力资源管理咨询与培训,共授课500多场次,累计15000多名学员,满意度高达95%,并获得良好的反响和效果。 | |
实战经验: | |
▲ 黄金搭档商学院 培训经理 ▲ 上海电气 人力资源经理 ▲ 惠润国际集团 人力资源总监 ▲华博科技集团 人力资源总监 | |
服务客户 | |
央企/国企:中国移动、中国邮政、中国四达、国家电网、中车集团、上海科委、上海电气、上海烟草、上海地铁、申通南车、振华重工、金山石化、上汽集团、阿里巴巴、国美电器、上海永达、上海港务局、光明乳业等 知名企业:三菱电梯、脑白金、黄金搭档、唐钢集团、现代重工、诺和诺德、华润集团、欧姆龙、苏州科沃斯机器人、横河川仪、飞力达物流等 金融机构:中信银行、南京银行、深圳发展银行、昆仑银行、华泰人寿、太平人寿等 互联网软件: 巨人网络、途牛、同程、中人网、前程无忧、明导软件等 高等院校:上海交大慧谷、同济大学、浙江大学、复旦大学、华师大MBA班、浙江大学、河南大学、西安交通大学、哈尔滨工业大学、扬州大学等 | |
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