红星美凯龙呼叫礼仪培训课程

来源：http://www.wxkingdom.com/content/?72.html 发布日期：2013-02-05 19:15:40

随着时代的发展与科技的进步，服务行业的礼仪问题越来越受到各个公司的重视，有时是对于客服礼仪的培训，已逐渐成为服务行业的必要培训。

此次，我们就来到了国内著名的家具企业——红星美凯龙，为他们整个江苏市场的员工进行了一次呼叫礼仪的培训。课程中每位学员都带着问题而来，将他们平时在工作中遇到的一些棘手问题告诉老师，请老师解答，我们发现在这些学员当中，也有很多礼仪：红星美凯龙呼叫礼仪“老师”，他们对于客户的问题不但能随时解答而且都回答的非常得体有礼。老师在课程中还给了他们不少的新思路，对于红星的这些客服人员我们也会跟踪，关注他们的成长和变化。