建立以需求为导向的量化培训管理体系

建立以需求为导向的量化培训管理体系
课程背景：
    面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
面对一些培训术语，如：人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
 --在培训体系和规划方面：
 --描述组成培训体系的要素
 --在培训的运作管理方面：
 --演示有效鉴定培训需求的方法及工具
 --展示量化培训需求管理的初步技巧
 --演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
 --演示管理培训课程的方法和技巧
 --根据提供的培训报表制定相应的行动方案
 --描述内部培训师管理的有效方法
 --列出有效甄选外部培训师的方法和技巧
参加人员：
    企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。
【课程大纲：】
 一、培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
   1.培训课程体系的分类原则及方法
   2.培训课程体系实例分析
   3.课程体系设计练习
   4.培训需求鉴定方法和技巧
   5.什么是静态需求和动态需求？
   6.静态和动态需求的管理有什么区别？
   7.静动态需求的意义
    --培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？从这里开始讲师一步步通过讲解      、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧需求由      动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。
    --讲解及案例分析
 二、培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
    1.培训需求鉴定及量化分析练习
    --很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，在量化管理      这一章节，我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。
    --通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求      量化管理的方法和技巧！
    --讲解及实例分析
 三、哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
   1.培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
    2.回顾总结
     --通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性       成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。
     --通过实例分析，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。
     --分组练习
   四、培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
    1.制定培训规划、预算及计划实例分析
    2.中期发展规划
    3.年度培训计划
    4.月度培训计划
     --培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培       训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？这一章节的内容将给你提供非常       好的方案。
     --实例和练习
  五、培训预算和计划实例分析
    1.培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
    2.培训计划学员练习
     --如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计       划？许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。
  六、培训计划学员练习：讲师点评
    1.培训课程的管理
    2.实例分析
    3.设计培训课程的关键
    4.课程设计技巧及简易模板
    5.实例分析
    6.培训评估
    7.培训后如何跟进
    8.五级培训效果评估的方法
    9.评估的前提-管好你的培训过程
   10.三、四、五级评估实例演示
   11.提高培训的效果转化率
     --设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？
     --了解重点课程的意义及作用，并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具
     --培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四、五级       评估的方法
     --讲解及实例
  七、培训报表
    1.根据公司的特点确定重点课程
    2.重点课程的计划，实施及跟进
    3.培训报表实例及其分析
    4.如何通过培训报表监控培训进展？
  八、培训档案的管理，记录及数据分析
    1.培训管理软件简介
    2.内部培训师队伍的建立和管理
    3.如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
    4.组织内培训氛围的营造
    5.如何让高层管理者重视培训？
    6.如何让中层管理者配合培训？
  九、如何让员工愿意参加培训？
    1.培训体系建立行动计划
    2.回顾总结
     --通过相应的培训报表，你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好      ，结果自然好”的效果。
     --培训管理软件的应用可以对培训体系的建立，运作及发展发挥强大的推动和支       持作用。通过培训数据库的建立，你可以解决与培训系统化相关的所有问题。
     --本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验，以及如何甄选外部       讲师等，让你学今天学完明天就能用到工作中去。
     --讲解及应用